Par le seul fait de la commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les avoir acceptées. Ces conditions générales sont applicables à partir du 1er Septembre 2019. 

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, SARL OTO, locataire de la Marque IZICOLORS® dont le numéro de TVA FR6751402015500016 et dont le siège social se situe 42bis, Rue de Paris 60200 COMPIEGNE et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet https://www.izicolors.com, ci-après dénommées « le client ».

Préambule INFORMATIONS RELATIVES AUX PRODUITS D'OPTIQUE 

* Le client doit être âgé de plus de 18 ans. 

* Le client dispose d'une ordonnance de moins de 12 mois. 

Le Client est informé que le site sécurisé www.izicolors.com commercialise des produits d'optique lunetterie, qu'il s'agit d'une profession réglementée exigeant un opticien diplômé dirigeant de la société et que la société répond aux exigences réglementaires en vigueur. Le Client est informé qu'il peut rencontrer physiquement chez SARL OTO, situé à COMPIEGNE (60200), un Opticien diplômé d'Etat et qu'il peut à tout moment le contacter par mail , à info@izicolors.com, pour toute information nécessaire préalablement à la passation de sa commande. Néanmoins, le Client internaute et la SARL OTO conviennent que leurs relations ne seront régies que par les présentes conditions générales de vente (CGV). La vente en ligne des produits avec ou sans prescription, proposés sur le site www.izicolors.com est réservée aux clients résidants dans certains Pays d'Europe, des Etats-Unis, d'Afrique, Province du Québec... Les présentes conditions sont modifiables à tout moment. Le client est donc invité à les lire régulièrement. Les commandes sont régies par les conditions générales en ligne à la date de la commande. 

Conditions particulières d'utilisation de nos lentilles IZICOLORS®:

a) Nos lentilles IZICOLORS® ne doivent pas être utilisées en vision nocturne (la nuit ou par faible luminosité), car dans ces conditions, elles diminuent l'acuité du porteur de moitié (à l'instar des lunettes de soleil) et la SARL OTO, ne saurait être tenue pour responsable des dommages causés à quoique ce soit ou à un tiers dans ce genre d'utilisation. 

b) Nos lentilles IZICOLORS® ne sont pas des lentilles solaires, elles ne protègent pas des UV, donc au soleil il est impératif de porter en complément, des lunettes de soleil 100% anti UV pas trop teintées, ceci afin que l'ensemble (lentilles + verres solaires) ne dépasse pas la protection de catégorie 3.

1/ COMMANDES ET LIVRAISONS 

Pour les clients français uniquement: En ce qui concerne, les commandes de lentilles IZICOLORS® sur-mesures, ces dernières sont soumises à l'obligation, de la part du client, de nous envoyer sa prescription médicale dans sa commande (ordonnance du médecin prescripteur pour des lentilles souples jetables, à son nom et prénom avec type, marque, rayon, diamètre et puissances, datée de moins de douze mois) à notre adresse courriel prévue à cet effet: ordonnances-izicolorswebsite@gmail.com. Pour tous les autres, une simple déclaration sur l'honneur que vous avez l'autorisation de votre médecin (ou de votre optométriste) de porter des lentilles de contact souples, nous suffira (datée et signée).

Nos lentilles ZICOLORS® étant toutes mises en fabrication sur mesure, à la suite de votre validation de commande, nous nous permettons de vous prévenir que ces dernières, ne pourront donc être ni reprises, ni échangées, ni annulées, ni remboursées. 

Le client reconnaît que sa prescription médicale est véritable.

Les livraisons voyagent, aux risques et périls du destinataire. Les délais de livraison sont indicatifs, ils sont en fonction des stocks, des possibilités d'approvisionnement de fabication, de transport. Les livraisons sont réputées conformes aux commandes sauf réclamation du client dans un délai de 24 Heures par courrier recommandé. Les délais de livraison sont prolongés en cas de force majeure, telle que guerre, émeute, grève locale ou nationale, dégâts des eaux, bris de machines et toute autre cause indépendante de la volonté du vendeur. L'adresse de livraison doit être strictement identique à l'adresse de facturation, pour des questions de traçabilité et de sécurité d'acheminement, les colis Poste étant envoyés en recommandé avec accusé de réception. 

2/ RESPONSABILITE DU CLIENT 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent exlusivement entre d'une part, la société OTO et d'autre part, toute personne physique souhaitant procéder à un achat sur le site internet www.izicolors.com à titre de consommateur c'est à dire pour une utilisation privative et non en vue d'une revente ( ci-après dénommé "le client"). En effet, pour des raisons de traçabilité des produits et donc, de Santé Publique, la société OTO ne souhaite vendre ses produits qu'au client final. 

3/ RESPONSABILITE DU VENDEUR 

La SARL OTO garantit les produits comme étant d'origine ( c'est à dire, qu'il ne peut s'agir, en aucun cas de contrefaçon) et contre tout défaut de fabrication dans les conditions d'utilisation ordinaire, excepté l'usure normale ou résultant d'une intervention effectuée sans autorisation. 

4/ DROIT DE RETRACTATION 

a) Nos lentilles IZICOLORS® sont fabriquées sur-mesures à la suite de votre ordre de commande, en fonction de votre ordonnance de prescription, qui mentionne obligatoirement, leur Puissance, diamètre et rayon, et en fonction de votre type de déficience de votre vision des couleurs. Nos lentilles étant nettement personnalisées et confectionnées selon vos spécifications, veuillez noter que votre droit de rétractation ne s'applique pas, dans ces cas.

b) Conditions de retour et remboursement de nos solaires IZICOLORS® standards:

 

Si vous changez d'avis ou si nos solaires IZICOLORS® non flashées (ou miroitées), dîtes "standards", ne répondent pas à vos attentes, chez izicolors.com, vous avez 14 jours pour revenir sur votre commande et réexpédier votre colis, à vos frais. Dans la mesure où ces lunettes sont toujours neuves (état irréprochable) et dans leur emballage d'origine, vous pouvez nous les retourner, nous vous les rembourserons dans un délai maximum de 14 jours. 

Les 14 jours de rétractation débutent dès réception de votre colis et s'achèvent au 14eme jour à minuit. Si ce 14eme jour est un samedi, un dimanche ou un jour férié votre délai se prolonge jusqu'au prochain jour ouvré à minuit. Votre droit de rétractation doit nous être signifié, impérativement par mail à l'adresse suivante : info@izicolors.com dans ce délai.

Votre droit de rétractation peut être utilisé avant l'expédition de votre colis par nos services.

  

L’adresse de retour pour tout achat de solaires IZICOLORS® est :

SARL OTO

42B, Rue de PARIS

60200 COMPIEGNE

c) Conditions de retour et remboursement de nos solaires IZICOLORS® luxes, exclusivement:

Ces solaires anti daltonismes IZICOLORS® flashées (ou miroitées), dîtes "luxes", seront considérées comme étant fabriquées sur-mesures car elles seront munies du filtre IZICOLORS® qui correspondra à votre défaut de vision des couleurs (qui sera identifié à l'issue de votre test daltonisme sur notre site) et qui permettra de corriger tout ou partie de vos dyscromatopsies. Ces solaires étant nettement personnalisées et confectionnées selon vos spécifications, veuillez noter que votre droit de rétractation ne s'applique pas, dans ces cas.

d) Conditions de retour et remboursement des CLIP-ON ACUNIS:

Si vous changez d'avis ou si les CLIP-ON ACUNIS, ne répondent pas à vos attentes, chez izicolors.com, vous avez 14 jours pour revenir sur votre commande et réexpédier votre colis, à vos frais. Dans la mesure où ces CLIP-ON sont toujours neufs (état irréprochable) et dans leur emballage d'origine, vous pouvez nous les retourner, nous vous les rembourserons dans un délai maximum de 14 jours. 

Les 14 jours de rétractation débutent dès réception de votre colis et s'achèvent au 14eme jour à minuit. Si ce 14eme jour est un samedi, un dimanche ou un jour férié votre délai se prolonge jusqu'au prochain jour ouvré à minuit. Votre droit de rétractation doit nous être signifié, impérativement par mail à l'adresse suivante : info@izicolors.com dans ce délai.

Votre droit de rétractation peut être utilisé avant l'expédition de votre colis par nos services.

  

L’adresse de retour pour tout achat de CLIP-ON ACUNIS est :

SARL OTO

42B, Rue de PARIS

60200 COMPIEGNE

5/ RESERVE DE PROPRIETE 

En application de la Loi du 12 Mai 1980, les marchandises livrées demeurent la propriété de la SARL OTO jusqu'au paiement intégral du prix d'achat en principal et intérêts. Ne constitue pas un paiement au sens de la présente clause, la remise d'un titre créant une obligation de payer. Ces dispositions ne font pas obstacle au transport du client ou de la livraison, des risques de perte et de détérioration des biens vendus ainsi que le dommage qu'il pourrait occasionner. 

6/ PRIX 

Les prix de base mentionnés sur les factures sont les prix TTC du tarif en vigueur au jour de la commande. Tous les impôts, taxes, droits et autres prestations payés en application de la législation française sont à la charge du client. Tous nos prix sont susceptibles d'être modifiés en cours d'année en raison des conditions économiques ou de modifications par les fournisseurs. 

7/ FRAIS DE PORT 

Le client sera livré par la Poste, les frais de port seront forfaitaires et comprendront les frais d'expédition et les frais d'emballage. 

8/ PAIEMENT Le prix est exigible à la commande. Toute somme versée d'avance produit des intérêts au taux légal à compter de l'expiration d'un délai de trois mois après le versement jusqu'à la livraison du produit. Le règlement peut s'effectuer par cartes bancaires ou via le système "PAYPAL". En cas d'impayé, la somme débitée par une autre banque au titre des frais de retour est portée sur le compte du client en complément de la valeur nominale du tirage initial. En cas de paiement anticipé, aucun escompte ne sera appliqué. 

9/ RETARD DE PAIEMENT

Le non-respect d'une quelconque échéance ou la révélation d'un type de paiement impayé déclenche une mise en demeure concernant toutes les sommes dues, échues et non échues, augmentées des intérêts de retard applicables dès les premiers jours après l'échéance convenue, au taux d'une fois et demi le taux d'intérêt légal. De même, toutes les livraisons sont suspendues. 

10/ CLAUSE PENALE 

Tout recouvrement par voie contentieuse entraîne de plein droit et à la charge du tiers une indemnité irréductible de 15% du montant des sommes dues et ce sans préjudice des demandes pouvant être formées au titre des dommages et intérêts, indépendamment de toute réclamation ultérieure par le fournisseur.

11/ ATTRIBUTION DE JURIDICTION 

A défaut de solution amiable en cas de litige de paiement ou autre, les Tribunaux du siège social de la SARL OTO, figurant en queue des présentes sont seuls compétents, même en appel de garantie ou de pluralité de défendeurs. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

SARL OTO 42 B, Rue de PARIS 60200 COMPIEGNE -FRANCE

Afin que le port de nos lentilles soit une bonne expérience pour vous, nous avons regroupé des conseils pratiques qui vous seront utiles en tant que porteurs de lentilles de contact. A consulter sans modération !

Les lentilles étant directement au contact de la cornée, il est important qu'elles gardent toutes leurs qualités, afin de garantir un confort, une tolérance et une qualité de vue parfaite. Le retrait des lentilles en fin de journée est l'occasion de débarrasser les lentilles de tous les éléments qui ont pu s'y déposer au cours du port et de permettre à vos cornées de régénérer pendant la nuit, les cellules de la cornée.

Etape 1:

Lavez-vous les mains et essuyez-les soigneusement. 

Pour éviter d'inverser vos lentilles, mettez (ou enlevez)-les toujours l'une après l'autre en commençant à chaque fois par la même lentille. 

Retirez la lentille de son étui et rincez-la avec la solution JAZZ COMFORT pour augmenter le confort à la pose. 

Placez la lentille sur le bout de votre index. 

Vérifiez le bon sens de la lentille.  

Maintenez votre paupière supérieure avec l'autre main pour l'empêcher de bouger.

Tirez votre paupière inférieure vers le bas avec le majeur de la main qui tient la lentille. 

Regardez vers le plafond et placez la lentille sur l'oeil. Relâchez doucement la paupière et fermez les yeux quelques secondes. 

Clignez plusieurs fois des yeux pour que la lentille se centre bien sur l'oeil. 

Si votre lentille vous gêne, rincez-la encore une fois pour éliminer d'éventuelles poussières et remettez-la. 

Mettez votre 2ème lentille en procédant de la même manière.

Etape 2: 

Lavez-vous les mains et séchez-les soigneusement. 

Commencez à chaque fois par la même lentille pour éviter de les inverser.

Regardez vers le plafond et tirez légèrement votre paupière inférieure vers le bas. 

Approchez votre index de l’oeil jusqu’à toucher le bord inférieur de la lentille. 

Faites glisser la lentille sur le blanc de l’oeil vers le bas. 

Pincez délicatement la lentille entre le pouce et l’index pour la retirer. 

Enlever l’autre lentille en procédant de la même manière.

Etape 3:

Les lentilles IZICOLORS® que nous vous proposons sont relativement aisées à entretenir et ne comprennent qu'une seule étape. 

Pour la conservation de vos lentilles, nous vous proposons une solution d'entretien unique: JAZZ COMFORT. Cette solution est capable de nettoyer, rincer et déprotéiniser vos lentilles en une seule étape.

Pour ce faire, enlevez vos lentilles en fin de journée et déposer les dans l'étui fourni avec la solution JAZZ COMFORT. Ajoutez de la solution jusqu'au maximum possible que peuvent contenir les étuis, refermer et laissez tremper toute la nuit.

Le lendemain matin, vous pouvez récupérer vos lentilles toutes propres et décontaminées.

Etape 4:

A l'endroit ou à l'envers ?

Le saviez-vous ? La lentille de contact possède un endroit et un envers. Si vous mettez votre lentille à l'envers, n'ayez crainte il n'y a aucun danger, vous ressentirez une gène qui disparaîtra une fois que vous aurez retiré la lentille. Pour savoir si votre lentille est à l'endroit, faîtes le test suivant :

Posez votre lentille sur l'index et observez la, de profil. Elle doit avoir la forme d'un bol ( les bords de la lentille ne sont pas aplatis!).

Vous vous posez peut-être des questions concernant le port de nos lentilles?... 

Nous avons regroupé ci-après les réponses aux questions les plus fréquentes. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez également nous contacter par mail à : info@izicolors.com

C'est par définition le meilleur équipement optique pour faire du sport (sauf les sports aquatiques qui sont généralement et globalement déconseillé aux porteurs de lentilles). Les lunettes peuvent en effet tomber, se tordre, se casser, se rayer ou s'embuer.

Il est formellement interdit de dormir avec nos lentilles IZICOLORS®. Si vous oubliez de les retirer un soir et que vous avez dormi avec vos lentilles, enlevez les dès le réveil (en n'oubliant pas d' humecter vos yeux avant, avec du "JAZZ COMFORT" ou du sérum physiologique en unidose) et ne les portez pas pendant 24h à 48h. En effet, vos yeux ont manqués d’oxygène durant la nuit et sont maintenant sensibles aux infections et doivent absolument « respirer »!...

Non, c'est totalement impossible. Cette idée qui circule sur le net est absolument fausse. En effet il existe une membrane qui empêche un corps étranger de passer derrière l’oeil.

Comme vous avez déjà pu le constater, la lentille de contact couvre une partie de l'oeil. Le problème est que l'oeil a besoin d' oxygène.

Toutes nos lentilles de contact, sont étudiées pour laisser passer l'oxygène vers l'oeil. 

Que se passerait-il si on superposait 2 lentilles de contact ? 

Les 2 lentilles de contact seraient trop épaisse pour laisser passer l'oxygène. Vous risqueriez une hypoxie de vos cornées et vous pourriez même perdre vos yeux !

Conclusion : Il ne faut donc jamais superposer 2 lentilles de contact.

Se maquiller les yeux lorsqu'on porte des lentilles de contact est tout à fait possible mais à conditions de respecter certaines règles.

- Mettez toujours vos lentilles de contact avant de vous maquiller

- Ne vous maquillez pas l'intérieur des yeux, en utilisant par exemple des crayons Khôls car vous pouvez introduire des bactéries. Utilisez un maquillage sans huile et parfum. Si vous le pouvez privilégiez un maquillage waterproof pour éviter qu'il ne coule sur vos lentilles

- Retirez toujours vos lentilles avant de vous démaquiller

En suivant ces conseils vous éviterez des problèmes de santé pour vos yeux. Sachez également que certains produits existent spécialement pour les porteurs de lentilles. Les produits utilisés sont plus doux et testés ophtalmologiquement.